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Q&A常見問題

  • 01
    跑單幫和專業清潔公司差別?

    「跑單幫」和「專業清潔公司」是指提供清潔服務的兩種不同方式。以下是它們之間的一些主要差異:

    1. 規模和組織:
      - 跑單幫: 這通常是指個體清潔工或小型清潔團隊,他們可能是自由職業者或小型業務主。他們可能沒有大型組織的結構,通常由少數人或一個人經營。
      - 專業清潔公司: 這是指專門提供清潔服務的公司,通常擁有組織結構、管理層次和多名員工。這些公司可能提供多種清潔服務,並且通常有更多的資源和專業知識。

    2. 資源和設備:
      - 跑單幫:可能只有基本的清潔工具和設備,資源較為有限。
      - 專業清潔公司: 通常擁有先進的清潔設備、工具和產品。他們可能有更多的經濟實力來投資於高效的清潔技術和設施。

    3.保險和合法性:
      - 跑單幫:可能缺乏正式的保險和合法註冊,可能風險較高。
      - 專業清潔公司:通常會擁有必要的保險,並且經過合法的註冊和認證程序。這使得他們更為可靠和合法。

    4. 服務範圍:
      - 跑單幫:可能專注於特定區域或特定類型的清潔服務。
      - 專業清潔公司: 通常能夠提供更廣泛的清潔服務,並且可能擁有專業化的團隊,滿足不同客戶的需求。

    5. 價格:
      - 跑單幫: 由於規模較小,成本可能較低,但這也可能反映在服務的廣度和質量上。
      - 專業清潔公司: 由於擁有更多資源和專業知識,價格可能較高,但通常提供更全面的服務和更高的品質。

    最終,選擇跑單幫還是專業清潔公司取決於您的需求、預算和期望水平。如果對清潔有較高的要求, 並希望有一個有組織的團隊來處理,專業清潔公司可能是更好的選擇。 如果預算有限,而且您只需基本的清潔服務,那麼跑單幫可能是一個更實惠的選擇。

  • 02
    一般家裡大掃除和專業清潔公司的差別?

    一般家裡大掃除和專業清潔公司的主要差別在於執行清潔任務的人員、資源、技術和服務的深度。以下是一些區別的關鍵點:

    1. 人員:
      - 一般家庭大掃除:通常是由家庭成員自行進行,可能包括家人和朋友。這可能涉及到分工合作,每個人負責不同的任務。
      - 專業清潔公司: 提供由經過培訓的專業清潔人員組成的團隊。這些人員具有清潔技巧和經驗,可以處理各種不同的清潔工作。

    2. 資源和設備:
      - 一般家庭大掃除: 使用家庭常見的清潔用品和工具,可能缺乏專業清潔設備。
      - 專業清潔公司: 配備有先進的清潔設備、工具和專業的清潔產品,以確保更高效、全面的清潔。

    3.技術和專業知識:
      - 一般家庭大掃除: 家庭成員可能缺乏專業的清潔知識和技巧,並且可能無法應對複雜的清潔挑戰。
      - 專業清潔公司: 具有專業知識和技能,能夠應對各種清潔任務,包括特殊材料的清潔、地毯清潔、高空清潔等。

    4. 服務範圍:
      - 一般家庭大掃除: 主要集中在家庭內部的基本清潔,例如地板、表面、家具等。
      - 專業清潔公司: 可以提供更廣泛的服務,包括對商業場所、辦公室、大型公共空間的清潔。

    5. 時間和效率:
      - 一般家庭大掃除: 可能需要較長的時間,取決於家庭大小和清潔範圍。
      - 專業清潔公司: 通常能夠在較短的時間內完成工作,並且以更高效率進行清潔。

    6. 成本:
      - 一般家庭大掃除: 成本可能相對較低,主要是清潔用品的開支。
      - 專業清潔公司: 通常較為昂貴,因為涉及到專業人員和高效的清潔設備。

    最終,選擇一般家庭大掃除還是專業清潔公司取決於您的需求、預算和對清潔深度的期望。 如果您只需進行較輕微的清潔,而且有足夠的時間,家庭大掃除可能是一個不錯的選擇。 如果您希望獲得更專業、高效、全面的清潔服務,那麼專業清潔公司可能更適合您。

  • 03
    為什麼需要定期清潔?

    定期清潔對於保持環境的清潔、衛生和健康有著重要的作用。以下是一些需要定期清潔的原因:

    1. 防止疾病傳播: 定期清潔有助於減少細菌、病毒、真菌和其他有害微生物的存在。 這可以降低疾病和感染的傳播風險,提升生活品質。

    2. 空氣質量改善: 定期清潔有助於減少灰塵、花粉、霉菌等空氣中的污染物。 這有助於提升室內空氣質量,減少對呼吸系統的影響,特別對患有過敏或哮喘的人更為重要。

    3. 維護室內環境: 定期清潔有助於維持室內環境的整潔和有序。 這不僅提升生活品質,還有助於創造一個更舒適、宜居的居住環境。

    4. 保護家具和設備: 定期清潔可以防止灰塵、污漬和其他污染物積聚在家具和設備表面, 有助於保持它們的外觀和質量,延長使用壽命。

    5. 減少過敏原: 過敏原,如塵蟎、霉菌、花粉等,常常積聚在家居環境中。 定期清潔有助於減少這些過敏原的存在,減緩過敏症狀。

    6. 提升心理健康: 生活在整潔、有序的環境中有助於提升心理健康。 清潔的環境可以降低壓力水平,創造一個更舒適、愉悅的生活空間。

    7. 預防害蟲和寄生蟲: 不定期的清潔容易使室內積聚食物殘渣、水分等,這些因素可能吸引害蟲和寄生蟲。 定期清潔有助於預防這些問題。
    總的來說,定期清潔是維護個人和家庭健康的重要一環。 它不僅有助於防範疾病,還能提供一個更愉悅、安全和有益健康的生活環境。

  • 04
    為什麼需要大掃除?

    大掃除是一種深度清潔和整理家居環境的行為,通常定期進行,其重要性體現在多個層面:

    1. 清潔環境: 定期進行大掃除有助於清除積聚的灰塵、污垢、細菌和其他污染物。 這有助於提升室內空氣質量,減少對呼吸系統的影響,創造一個更清新和衛生的生活環境。

    2. 防範疾病: 大掃除有助於減少病原體的存在,降低疾病和感染的風險。 清理表面、消毒區域以及定期更換或清潔床上用品等舉措可以提高家庭成員的健康水平。

    3. 維持整潔和有序: 大掃除是整理和清理家中雜亂的機會。 整理物品、清理不需要的物品有助於維持家居環境的整潔和有序,提升生活品質。

    4. 保護家具和裝飾: 積聚的灰塵和污垢可能對家具、地板、牆壁和裝飾品造成損害。 通過定期大掃除,可以防止這些積聚,延長家居內物品的使用壽命。

    5. 提升心理健康: 生活在清潔整齊的環境中有助於提升心理健康。 整理和清潔家居可以減輕壓力,提供一個更舒適和安心的生活環境。

    6. 檢查安全隱患: 大掃除時,可以檢查家中的安全狀況, 例如確保電器正常運作、檢查火災警報器和滅火器等。這有助於預防家居事故。

    7. 促進新的開始: 大掃除常與新的開始和新的階段相關聯。 清理舊的物品、整理空間,有助於為新的一年或新的生活階段做好準備。

    總的來說,大掃除是一種對家居環境進行全面清潔、整理和檢查的習慣,有助於維護家庭的衛生、安全和舒適。 透過這種定期的清潔活動,人們能夠創造一個更健康、更愉悅的生活環境。

  • 05
    為什麼需要年終大掃除?

    年終大掃除是一種在一年結束之際進行的全面清潔和整理活動。 這種傳統的做法在不同文化中有所不同,但普遍的原因包括:

    1. 潔淨新年: 許多文化相信,年終大掃除有助於清除舊年的不祥之氣,為新年的到來鋪平道路。 這被視為迎接新年的一種傳統儀式。

    2. 祈求好運: 有些人相信,通過清理家中的污穢和雜物,可以吸引好運和正能量。 這種信仰源於一種對潔淨和整齊環境的正面影響的信念。

    3. 整理物品: 年終大掃除是機會來檢視和整理家中的物品。 人們可能清理不再需要的物品,捐贈給慈善機構,或簡單地整理和重新安排家具和裝飾,使空間更有秩序。

    4. 檢查家居安全: 年終大掃除也是一個機會來檢查家中的安全狀況。 人們可能檢查家庭設施,確保電器和設備正常運作,並處理可能的安全隱患。

    5. 準備慶祝: 許多文化在年末慶祝節慶和假期。 進行大掃除可以使家中看起來整潔,為慶祝活動提供一個更愉快的環境。

    6. 新年新開始: 年終大掃除也是一個象徵性的活動,代表著新的開始。 清理和整理家中的環境可以激發人們迎接新一年的動力和決心。

    總的來說,年終大掃除不僅是對家居環境進行全面清潔的機會,也是一種文化傳統和心理上的儀式,旨在迎接新一年的到來並為未來帶來好運。 此外,它還提供了一個整理和檢查家中狀況的機會,有助於創造一個更安全、整潔和愉悅的生活空間。

  • 06
    為什麼選擇宗紀清潔的原因?

    給您最貼心、安心及放心的專業服務團隊

    1. 專業認證和安全用藥證書: 團隊成員擁有多項專業認證和安全用藥證書, 這顯示了他們在清潔和使用清潔產品方面的專業知識和安全意識。

    2. 最專業的教育訓練: 團隊成員接受最專業的教育訓練和外訓課程,這有助於提升其清潔技能、專業素養和服務態度。

    3. 先進的清潔及消毒機種: 團隊擁有最先進的清潔及消毒機種, 並運用獨特的安全工法,這可確保清潔效果優越且符合相關衛生標準。

    4. 知名大廠清潔劑: 使用知名大廠的清潔劑,如安麗清潔產品, 代表著對品質的高度重視,這些清潔劑通常經過嚴格的測試和認證。

    5. 良民證和識別證: 團隊成員都持有良民證和識別證, 這確保了其身份合法,增加了客戶的信任感。

    6. 定期健康檢查: 團隊成員定期接受健康檢查,保證身心健康, 這有助於確保他們能夠提供穩定和可靠的服務。

    總體來說,我們宗紀服務團隊的特點表明了對專業標準的嚴格要求,以及對客戶安心、放心的承諾。 這些特點將有助於建立客戶對團隊的信任,並確保提供高品質的清潔服務。

  • 07
    裝潢細清和粗清的差別在哪裡?

    裝潢細清和粗清都是在建築或裝修過程中的不同階段進行的清理工作, 其差異在於清理的深度、內容和目的。

    粗清:
    定義: 粗清通常是在建築結構完成後、裝修工程之前的初步清理階段。
    內容: 這階段的清理主要針對建築過程中產生的大型灰塵、建材殘渣、垃圾等進行基本的清理。
    工作內容: 包括清理施工現場,移除建材包裝、垃圾,以及大型的施工殘渣,確保施工現場相對整潔。
    目的: 提供一個相對清潔的工作環境,以確保安全和為後續的裝修工程創造條件。

    裝潢細清:
    定義: 裝潢細清通常是在整個裝修工程結束後的最後階段進行的清理工作。
    內容: 這階段的清理主要針對裝修過程中產生的細部灰塵、油漆斑點、建材殘渣等進行精細的清理。
    工作內容: 包括擦拭表面、清理地板、窗戶、門框,去除牆壁上的油漆飛濺,以及處理其他裝修過程中可能被忽略的細節。
    目的: 使整個空間看起來乾淨整潔,準備好迎接居住或使用。

    總的來說,粗清強調的是基本的清理,主要針對施工過程中的大型垃圾和殘渣;而裝潢細清則更注重細節,以確保整個空間的細部都得到仔細的清理和整理。 這兩者相互配合,確保整個建築或裝修過程的環境都能達到潔淨、整潔的標準。

  • 08
    為什清潔公司差別那麼大?專業清潔具備條件有哪些?

    清潔公司之間的差異可能來自多方面的因素,包括公司規模、專業能力、服務範圍、價格定位等。 以下是一些可能影響清潔公司差異的關鍵因素:

    1. 專業能力: 一些清潔公司擁有經過培訓的專業清潔人員,他們了解不同表面材料的清潔需求, 擁有有效的清潔技巧。這可以確保他們能夠提供高質量的清潔服務。

    2. 設備和技術: 專業清潔公司可能配備有先進的清潔設備和工具,以提高效率和清潔效果。 這包括高效的吸塵器、清潔劑、高壓清潔機等。

    3. 清潔產品: 專業清潔公司使用經過驗證的清潔產品,這些產品不僅能夠有效清潔, 還能確保不損害表面,並且可能具有環保和健康友好的特點。

    4. 保險和合法性: 有些差異來自公司的合法性和保險狀況。 正規的清潔公司通常具有合法的註冊和保險,這有助於確保在工作過程中發生意外時,有相應的保障。

    5. 服務範圍: 不同的清潔公司可能提供不同範圍的服務,包括家庭清潔、商業清潔、特殊材料清潔(如地毯、玻璃等)等。 差異可能來自於其專業領域和對不同場所的適應能力。

    6. 價格和付費模式: 清潔公司的價格定位可能因多種因素而有所不同,包括其服務的品質、地理位置、公司規模等。 此外,不同公司可能有不同的付費模式,如按小時計費、按工作量計費等。

    專業清潔公司需要具備的條件包括:

    1. 經驗和專業知識: 具有經驗豐富的清潔人員,並具備清潔各種場所和表面的專業知識。

    2. 有效的清潔技術: 了解使用不同清潔劑和設備的最佳實踐,以確保高效且不損害表面的清潔。

    3. 優質的清潔產品: 使用高質量、經過測試的清潔產品,以確保清潔效果和安全性。

    4. 保險和合法註冊: 具有合法的營業註冊和足夠的保險,以應對可能的風險。

    5. 客戶評價和口碑: 良好的客戶評價和口碑是專業清潔公司的一個重要指標,表明其在行業內的信譽。

    6. 靈活性和適應能力: 具有應對不同清潔需求和客戶要求的靈活性,並能夠適應不同環境和場所。

    選擇清潔公司時,消費者應該仔細評估公司的這些條件,以確保選擇符合其需求且信譽良好的專業清潔服務。

取消/退貨 問題

  • 01
    如何申請取消或退貨?

    *更改服務*

    1.服務商品因其不可逆性,在服務進行期間與完成服務後,將不受理退貨。

    2.如宗紀清潔(以下簡稱本公司)服務未達之要求,本公司應於服務期限內完成改善。

    3.本公司服務人員如有請假,本公司應於前一個工作日通知,或由本公司另派人員代理。

    4.如暫無法讓本公司進入居家住宅/營業場所等區域執行清潔服務時,應於前一個工作日通知本公司。

    5. 任一方違反,前開第二點或第三點,未提前一個工作日通知對方,導致造成他方受有損失者, 須補償他方當日/當次約定清潔服務費用的20%作為補償金。

    *取消*

    1.一旦收取訂金後,將不予提供取消服務。

    2.可以延期,須於服務日3天前通知。

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